Módulo del "Experimento del embudo"

La variación por causas naturales de un sistema
 

¿Por qué el experimento del embudo?

• Experimento diseñado y utilizado por Deming en sus seminarios para explicar las causas naturales de la variación del sistema y el efecto de nuestros intentos de mejora.
• Entender que al intentar reducir los efectos de la variación sistémica los resultados empeoran.
• Los efectos perniciosos del reajuste, las reacciones impulsivas, la fijación por los datos, ...
• Apreciar la manera en que el sistema es por si mismo un productor de errores.
• Establecer diferentes estrategias de decisión.
• Entender en base a ello lo importantes que es diferenciar las causas de variación para tomar decisiones acertadas.
   

metodologia

El experimento requiere la participación un par de asistentes
Un kit formado por un embudo, una bola, una regla para medir, un rotulador para marcar y una tela.
Instrucciones para el experimento en 4 formas diferentes.
Un proyector, una mesa y una pizarra
La aplicación Experimento del embudo-SigeiTM

Se introducirán los nuevos concepros con un debate permanente.
Está basado en la convicción de que el conocimiento no se adquiere se construye por cada uno de nosotros.

¿A quien va dirigido?

A directivos, miembros del equipo directivo, directores de organización y a responsables de tomar decisiones que para ello requieren disponer de herramientas de decisión adecuada.

Contenido

 - Introducción 
 - El experimento
 - Algunas Conclusiones

• El concepto de "Tampering"
• Las consecuencias de intentar resolver un problema sistémico como si fuera especial
• Causas de variación sistémicas y causas especiales.
• Estrategias apropiadas para la toma de decisiones en función del tipo de causas.
• El efecto del sobreajuste, las reacciones impulsivas, el miedo, ...
• Herramientas para su identificación.

Referencias bibliográficas

“Out of The Crisis”, 1982, W. Edwards Deming
“The New Economics for Industry, Government, Education”, 1994, W. Edwards Deming